Přejít k obsahu

Service Desk je centrální jednotné kontaktní a správní místo pro všechny požadavky týkající se produktů a služeb.
Algo Service Desk pro zajišťuje podporu nových i stávajících zákazníků, SLA management, reporting, incident, change, problem management dle metodiky ITIL, proaktivní monitoring, performance management a servisní a preventivní technické činnosti.